Règles de réservation

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Règles de réservation

Règles de réservation
Les réservations peuvent être faites sur le site Web www.tuscanylovers.com  ou en envoyant une demande au bureau ABV. Dans le second cas , nous enverrons le formulaire de réservation à remplir et à retourner signé avec le montant du paiement . Si le logement n'est pas disponible , notre équipe vous fera d'autres propositions de maisons.
Pour chaque réservation ; les frais de dossier seront de 25,00 Euros ( venticinque/00 ) .

Paiements

Au moment de la réservation, il sera demandé un acompte de 25 % du montant total à payer par carte de crédit ( Visa , Mastercard ) ou par virement bancaire.
Le solde devra être payé 42 jours avant l'arrivée. Dans le cas d'une réservation à moins de quarante deux jours avant le départ, le paiement se fera en totalité et ce au moment de la réservation.

Annulations

Les annulations doivent être communiquées à ABV par écrit. L’annulation d’une réservation émanant du vacancier, quelque soit la raison, impliquera les pénalités suivantes:
15% du prix de la location jusqu’au 60ème jour avant le début de la location;
25% entre le 59ème et le 40ème jour avant le début de la location;
50% entre le 39ème et le 30ème jour avant le début de la location;
90% entre le 29ème et dernier jour avant le début de la location ;
100% si l’annulation parvient le jour même du début de la location ou si le vacancier ne se présente pas. Pour chaque modification apportée à la réservation émanant du vacancier, à condition que le logement loué et que la période de location ne changent pas, le vacancier sera tenu de verser à ABV une somme de €25,00 comme frais de dossier.

Politique de confidentialité

Les informations que vous fournissez seront traitées en conformité avec les obligations de confidentialité prévues par les dispositions de la loi n.675 italienne du 31/12/1996 et sera traitée au moyen d'instruments appropriés pour garantir la sécurité des données .

Heures et jours d' ouverture du bureau

Notre bureau est situé en Piazza Vittorio Emanuele 12 , Loc Vagliagli 53019 Castelnuovo Berardenga (Sienne-Italie) et  ouvert du lundi au vendredi de 9,00 à 17,30 . Vous pouvez nous contacter au numéro de téléphone +39 0577 322757 Fax +39 0577 322424 info@abvitalia.it A partir du 1er samedi de Juin jusqu'au dernier samedi du mois d' Août nous sommes également ouverts le samedi après-midi de 16 à 20 heures . En cas d'urgence contactez-nous au +39 335 5803115

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